昆明市政協委員、民建盤龍區基層委主委蔡永霓提出《關于在昆明市老舊小區改造過程中統籌推進物業管理覆蓋的建議》。建議由市住建局負責制定出臺《老舊小區引進物業管理辦法和工作流程》,將引入物業管理作為老舊小區實施改造的前置條件。并將老舊小區改造工作納入社區治理,構建社區治理框架下物業管理體系。
全市超6成小區未引入物業服務
蔡永霓說,近年來,昆明市老舊小區改造工作逐年提速。2020年老舊小區改造面積231.65萬平方米、改造戶數31060戶,完成投資31426.83萬元;2021年改造老舊小區236.1萬平方米,涉及32568戶。居民的居住環境得到較大改善,提升了幸福感。但大部分老舊小區改造過程中未能同步引進物業公司進行管理,改造后的設施、設備沒有管理主體,導致改造成果不能得到有效維護。
從統計數據來看,全市住宅小區數量為5396個,實施物業服務的住宅小區1783個,占比33%;成立業主委員會的小區305個,占比為5.65%。全市有3613個(占比66.96%),8700萬平方米的老舊小區沒有引入物業服務。而從北京、上海和呼和浩特等幾個城市的經驗來看,在老舊小區改造過程中同步引入物業服務,容易得到居民的理解和支持,取得事半功倍的效果。
堅持改造與管理同步實施
建議由市住建局負責制定出臺《老舊小區引進物業管理辦法和工作流程》,將引入物業管理作為老舊小區實施改造的前置條件,按照業主決策、屬地組織、部門指導的原則,堅持改造與管理同步實施。在政策中明確規定,納入老舊小區改造的項目,必須確保在改造工程進場前完成業委會或物管會組建;堅持業主繳費與政府扶持相結合的原則組織實施,推動老舊小區改造與長效管理的有效銜接。
吸引社會資本參與改造
利用信息化手段做好物業基礎信息收集、整理和監管,加強物業企業的扶持和培育。建議市住建局盡快組織搭建全市物業管理服務企業誠信“紅黑版”等制度、加大物業企業監管力度:在老舊小區改造前,提出物業服務企業推薦名錄,指導屬地政府引入物業服務企業。市、區兩級政府結合實際情況,采取“以獎代補”的形式,對新引入的物業服務企業進行市場培育、扶持、在物業費預期收繳率不高的情況下,合理盤活小區公共資源,由業委會或物管會授權,引入社會資金進行改造后、將小區公共停車、廣告、商鋪等取得的公共收益補貼物業費收繳不足部分,吸引社會資本參與老舊小區的改造和維護。
搭建議事協商平臺進行統籌
搭建議事協商平臺,統籌推進老舊小區改造。
改造前,將物業管理與改造工程同步表決,業主同意實施物業管理并交納物業服務費的,方可申請列入整治計劃。
改造中,采取先調研后規劃,對老舊小區充分調研,了解群眾意愿和百姓需求,協商達成共識,精準確定改造內容,物業服務企業全程參與,提出合理化建議,參與工程驗收工作。
改造后,物業管理要無縫對接,提供約定的物業服務,業主按照協議繳納物業標準服務費用。
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