國慶長假將至，各地群眾也即將開啟出游模式，根據交通運輸部預測，今年國慶假期全國高速公路日均流量4500萬輛左右，較8月以來將增長46%左右。同時，各地依然存在零星疫情，局部還存在中高風險地區(qū)。
7X24小時安全值班
近日，嘀嗒出行安全管理委員會舉行“2021國慶安全保障工作部署會”，系統(tǒng)部署包括7X24小時安全值班，提前落實29項安全自查等七大舉措，全力守護廣大用戶在今年國慶期間的平安出行。
據悉，嘀嗒出行安全管理委員會提前落實十一假期安全運營值班表，產品、技術、客服、運營、政府事務和風控審核等部門均安排人員，作為節(jié)日期間安全運營工作第一責任人，24小時值班，全方位高效保障用戶出行安全。
并圍繞網絡安全、信息安全、運營安全、疫情防控等四個方面進行29項安全自查，平臺安全中心各項安全功能機制完好，且用戶對于行程錄音、安全聯系人、安全護航功能、行程分享等功能等使用程度全方位提升，這將為用戶假期安全出行提供更加可靠的保障。
嘀嗒出行還開展打擊違規(guī)行為專項行動，對于人車不符、線下交易、違規(guī)多拼、作弊刷單等情節(jié)嚴重的違規(guī)用戶，一經核實，將嚴厲處罰。
在應急保障方面，嘀嗒出行持續(xù)強化與上級主管部門、公安機關等的溝通聯絡機制，積極響應有關指示；全面提升應急小組人員能力，確保警情第一時間得到配合處理。
及時響應各地最新防疫政策
面對各地疫情形勢的動態(tài)變化，嘀嗒出行聯合騰訊，推出了出行防疫政策查詢，包含各地健康碼、核酸和疫苗預約，各地風險等級查詢，全國疫情地圖等功能，以期讓用戶在出行時更加健康安心，減少不必要的麻煩。
同時，緊密響應各地主管部門的最新防控政策，及時調整業(yè)務，公司安全管理部、技術部、產品部、客服部門高效配合公安機關的流調工作。針對疫情發(fā)生及涉及地區(qū)，也通過App第一時間向用戶發(fā)布疫情防控相關通告及提醒。
此外，順風車公眾責任險保障進一步升級，在市內行程上，單人保障上限上從30萬元大幅上調至60萬元，合拼單整車最高從90萬大幅最高上調至240萬元；而城際行程，單人保障上限從80萬進一步上調至100萬元，合拼單整車最高從400萬上調至500萬。乘客確認上車后，行程保險實時生效。
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