匯都國際“求醫”　寫字樓5大“病痛”

都市時報2005年10月13日 20:21

2005年秋季面世的匯都國際·商務港，有人說它是支持昆明寫字樓逐漸“蘇醒”的一個重要力量。因為它揭開了之前昆明傳統寫字樓的N個“病痛”，并積極尋求“治療”之道，以真正兌現“純正國際辦公空間”的承諾。
匯都國際的開發商--金馬源集團的副總經理周穎明近日與記者探討了幾個“病痛”的根源，并提出了匯都國際寫字樓的幾點創新之道，希望與同行和業主共勉。

寫字樓，你榮耀的“臉”在哪里？
寫字樓的“臉”在哪里？進辦公室前，首先要讓客人感受到主人有品位的辦公環境。
匯都國際是如何做的？周穎明介紹，商務港最大的亮點之一就是一系列公共區域的設計。
首先，設在6層的大堂不僅精心裝修，也是一個商務中心，金馬源集團的一位負責人給業主算了一筆帳：若一家50平米的中小型公司進駐匯都國際商務港，可以不用配備文秘人員，匯都國際商務港的商務中心，為業主提供全方位的文字錄入、復印、接待、咨詢、機票、酒店等預定服務，相當每月能節省商務秘書費用1500元。
每一層還設有公共會議室，小型企業可以選擇不設單獨會議室的辦公空間，以節省成本。
走廊的兩側都是全玻璃形式，上下通透，中間采用毛玻璃加工，既保證采光優良，又保障了辦公的私密性。衛生間的設計上以白色為主，潔具均選用“科勒”產品，從使用功能上確定了該空間的高檔品質，另外，衛生間還設置了專人服務，如遞送毛巾等，讓使用者享受貼心禮待。
更值得一提的是電梯，目前昆明許多寫字樓的電梯間存在數量少、開間小、穩定性差、速度慢的問題。周穎明介紹，可以進入匯都國際商務港的寫字樓的電梯是8部，4部為專用電梯，4部為觀光電梯，均為世界知名的德國“蒂森克虜伯”品牌。商務港目前確定8至11層為辦公空間，這樣算來，加上6層的大堂，每層平均擁有電梯為1.6部，已經達到了業內認定的頂級寫字樓的標準（每層平均0.5部電梯——據五合國際《2005中國寫字樓產品形態及發展報告》）。

白領們，吃飯問題還那么“煩”嗎？
白領們說起工作午餐講得最多的詞就是“煩”，最煩“不知道吃什么”、“不知到哪里去吃”。尤其是在一些位置相對比較偏僻的寫字樓白領，每天吃同樣一兩家餐館的外賣已經成了心頭一病。
寫字樓里能否配套建食堂？記者發現，昆明多數寫字樓都沒有專門的餐飲服務，不少大樓的物管部門則認為，建食堂太麻煩了，消防、安全都有嚴格的要求，寫字樓里的水、電價格也比外面貴，搞起來說不定得不償失。
由于匯都國際這個項目的綜合性能，在商務港里辦公的人士也許不用發愁午餐--因為匯都國際在營造商務氣氛的同時，也在熱捧周圍的商業氣氛。
首先，設在6層的露天空中花園，吸納了眾多高檔餐飲，給白領們會餐提供了場所和愉悅的心情，空中花園還包括咖啡、健身中心等休閑空間，能給緊張的工作適度調劑，還提供與客戶洽談的另一種方式，再也不必四處尋找餐廳、茶座接待客戶。“除此之外，我們還有多種招商考慮，盡量方便辦公人員，比如有時候突然要見重要客人，我們臨時想做做頭發，也就不用跑老遠去弄了。”周穎明笑著說。
另外，由于匯都國際項目本身又處在白塔路商圈的顯要位置，周圍的餐飲場所云集，也給辦公人員多了許多選擇。

工作中，何時才能自由呼吸？
SARS以后，大量寫字樓客戶都越來越關注于寫字樓內部的空氣質量。因此，不少業內人士認為，新風量的大小是未來考察頂級寫字樓的一個重要標準。
昆明氣候宜人，無寒冬、酷暑，所以空調的使用率較低。在溫度適宜的情況下，通風則成為關注的焦點。傳統的中央空調不僅不會改善空氣質量，還會造成病毒交叉感染，是因為回風系統是采取室外換風和室內空氣循環利用相結合的方式。打個比方，室外換風就像用流動水洗手，洗完手的臟水會隨著下水道流走；而室內空氣循環利用就好比用洗臉盆洗手，無論打多少遍的肥皂，始終是在臟水里清洗，不但水越洗越臟，大家還都在一個盆里洗手，增加了得病的機會。
周穎明介紹，在匯都國際商務港中，每個房間都裝有新風系統，隨時更換室內空氣，既為不同用戶提供了靈活處理的機動性，又避免空氣中病毒的交叉感染。

“少數人的寫字樓”，還有多遠？
“少數人的寫字樓”，曾經是北京左岸工社推廣過程中頗富爭議的一個話題。它傳遞了一個信息，業主對寫字樓的形象越來越關注，希望能入駐到能很好地體現企業文化的寫字樓中，對于具有個性和特色的寫字樓有很大的需求。
據悉，匯都國際商務港在寫字樓辦公面積和空間上推出了50-200平方米等多種中小型精裝辦公室，并有現代、前衛、個性等多種裝修風格給業主提供選擇。在招商上，周穎明介紹，主要是看好成長型中小企業進駐。這類成長型的商務機構，指律師行、會計師事務所、貿易公司、廣告公司、金融服務類公司、IT行業、高科技公司、咨詢公司、旅游公司、網站等現代型公司，并在各專業上具有前瞻發展優勢的企業。他們講究創新精神，對辦公軟環境及智能設施配套的要求期望更高；他們提供知識密集型服務，對人性、高效、彈性的辦公環境極為看重；他們提供的服務均是無形資產，自身形象至關重要，要求辦公環境能夠體現公司“現代高效”的含金量。

寫字樓的物業管理投訴無門嗎？
寫字樓的物業管理問題一般不大被提起，實際上這一塊存在的問題是很多的。因為寫字樓可以不成立業委會，單位業主的利益缺乏保障機制，大家一般覺得，有了意見或問題，投訴無門。
匯都國際商務港專門針對這樣的業主困惑，制訂了一套嚴格的管理程序。物業管理采用擁有20年專業商業管理經驗的香港啟勝星級管理理念，除此以外，還專門成立事務部，對物管人員進行監督，比如監控保安人員24小時堅守崗位，提醒他們到指定時間、指定地點打卡；定期對業主進行回訪，收集意見、反饋等等。
據介紹，商務港提供可供選擇的菜單式服務，像衛生打掃、大堂電話接待、大堂引導客戶進入、公共會議室的預約登記、家具裝修、十年內的保養、更換等都是正常物業管理的范圍，不另收費，只有一些特殊的服務，如送快遞才會另外收取費用。
周穎明說，匯都國際商務港公開發售一個禮拜內，就取得了簽約8個客戶的良好成績（需要確認），屆時，匯都國際將以更優異的樓盤品質和后續服務來做出回報。