小區物業處貼著供電部門的停電通知 供圖
■ 都市時報全媒體記者 楊文爽
3月25日，家住盤龍區金星小區偉龍廣場的業主向都市時報反映，因小區部分業主拖欠電費，當日上午，小區多棟單元樓突然同時停電，眾多居民受牽連，嚴重影響大家的出行與生活。
事發當天下午
街道牽頭多部門召開協調會
下午2點多，記者來到盤龍區金星小區偉龍廣場。小區單元樓門口貼著停電通知，上面寫著：“接昆明市盤龍區南方電網的通知，由于部分業主拖欠電費、二次加壓費、電梯運行費，需對本區域住戶進行停電處理，預計在2024年3月25日停電，請業主朋友提前做好準備！如需幫助可撥打服務中心24小時服務電話：65612349、65612639，南方電網盤龍供電局咨詢電話：63069226。因此給業主朋友們帶來的不便，敬請諒解！附金星廣場、偉龍廣場欠費名單，統計截止時間2024年3月23日。”落款處是云南天聞物業管理有限公司金星小區物業服務中心，時間為3月24日。
當日下午2點半，協調會在盤龍區聯盟街道金星社區開展，參會的有街道、社區、物業、供電部門的工作人員，還有部分業主和公司、企業工作人員。
偉龍廣場B棟業主陳先生介紹：“我每次都按時將電費交給物業公司，沒想到會遭到牽連。停電時我正在做飯，太突然了。小區老年人較多，特別是有的老人每天需要吸氧，有的藥物需要放在冰箱冷藏，突然停電對他們來說非常危險，也會造成損失。我認為誰沒有繳納電費就應該找誰，這樣對整棟樓停電，繳費人的權益如何保障？”
“我今年78歲，家住9樓。今天早上我出門和姐妹們聚會，下午回來就聽說停電了，電梯沒法用，爬樓梯又爬不動，家都回不了。整棟樓停電，給我們的生活造成了很大影響。”業主孫女士說。
在金星廣場開店的胡先生也說，自己按時繳納電費給物業，卻無辜受牽連。“昨天才收到停電通知，沒想到今天就停電了。小區除了業主還有很多企業、公司，這些損失算誰的？這次事件，我覺得首先應該歸咎于物業公司不負責，出現欠費問題不是一兩天，開始時為什么不采取措施？其次，欠費的業主只是一部分，整棟樓停電很不合理。希望能夠盡快恢復供電，不要影響大家的日常生活。”
供電局暫時恢復供電
物業承諾兩周內繳清電費
天聞物業的一名工作人員介紹，2020年他們接手金星小區的物業管理工作，金星廣場和偉龍廣場的電表存在歷史遺留問題。“小區是合表用電，雖然業主家里有獨立的表，但產權并不屬于昆明供電局。我們和業主協商過改造成一表一戶，每家要出三四千元，很多業主不愿意。對拖欠電費的業主，我們也曾進行多次催費，但效果不佳。”
這名工作人員表示，從2020年至今，物業一直在墊付電費，每年要墊款30多萬元。“因為業主長期拖欠電費，今年公司沒有多余的經費墊款，加上繳費制度有變，沒有及時補齊電費，才造成今天的情況。目前已經協商好，先恢復供電，我們也會積極催收電費。”
盤龍供電局星雅服務站站長張先生介紹，金星小區偉龍廣場和金星廣場自交房以來一直是合表用電，供電局與物業產權分界點在合表計量處。“兩個小區一直由物業公司代收代繳電費，自去年12月至今年2月，物業公司沒有按時繳納電費，涉及11個戶號377戶合表居民，累計欠費11萬余元。此次停電主要針對12月所欠電費，涉及5萬多元。”
張先生說，3月18日，他們已經在涉及欠費區域張貼了停電通知，并向小區所屬派出所、社區提前報備，對急需用電的用戶會提供應急充電設備。“根據供用電協議，于25日12點對欠費用戶停止供電。今天下午街道組織召開了協調會，物業公司向業主和供電局承諾兩周內繳清電費，我們于下午4點30分恢復了欠費用戶的供電，希望后續小區業主能監督物業按時繳納電費。”
盤龍區聯盟街道金星社區工作站副站長表示，此前社區以函件和口頭方式，告知物業及時催繳業主的電費，避免給其他業主造成不便。“25日上午，偉龍廣場和金星廣場部分單元樓出現停電情況，接到居民反映后，由街道牽頭組織，立即開展協調會，并邀請物業和昆明供電局工作人員及部分業主參會，共同協商解決辦法。經過協商，決定先恢復供電，供電部門同意設置兩個星期的催收過渡期，過渡期內物業將對欠費用戶進行催收，我們也會積極關注事件進展。”
※律師說法
按期繳費業主
享有合法用電權
云南天外天律師事務所副主任張云龍律師表示，民法典第六百五十四條規定：用電人應當按照國家有關規定和當事人的約定及時支付電費。用電人逾期不支付電費的，應當按照約定支付違約金。經催告，用電人在合理期限內仍不支付電費和違約金的，供電人可以按照國家規定的程序中止供電。
供電人依據前款規定中止供電的，應當事先通知用電人。
張云龍表示，用電人欠繳電費，經用電公司在合理期限內催告仍不支付的情況下，供電人有權單方面停止供電。但供電局對按時支付電費的業主也采取停電的做法，有違最基本的公平原則。按期繳費的業主應享有合法的用電權。
《電力供應與使用條例》第二十條規定：“供電方式應當按照安全、可靠、經濟、合理和便于管理的原則，由電力供應與使用雙方根據國家有關規定以及電網規劃、用電需求和當地供電條件等因素協商確定。”由于“多戶一表”存在諸多弊端，易產生用電糾紛，按照合理和便于管理的原則，建議業主與供電公司協商，辦理“一戶一表”，要求獨立用電。
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