５月１日起，由省建設(shè)廳下發(fā)的《關(guān)于住宅物業(yè)項目交接有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》[云建房（２００６）１４２號]將啟動實施。
物業(yè)項目交接時所產(chǎn)生的問題是影響物業(yè)公司物業(yè)費收繳率的主要原因之一，也是造成我省近５０％物業(yè)管理企業(yè)不能盈利的主要問題之一。業(yè)內(nèi)人士指出，只要《指導(dǎo)意見》能落到實處，另有近２０％的物業(yè)管理企業(yè)將因此迎來盈利的春天。
物業(yè)交接點中物管死穴
統(tǒng)計顯示，我省自上世紀８０年代末創(chuàng)辦第一家物業(yè)管理公司以來，目前已發(fā)展到近７００家，其中實現(xiàn)盈利的企業(yè)不足５０％，大部分企業(yè)的物業(yè)費收繳率在８０％的線上徘徊（只能基本維持與支出持平），最低的尚不到３０％。省房地產(chǎn)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會的有關(guān)負責人認為，物業(yè)項目交接時所產(chǎn)生的問題是影響物業(yè)公司物業(yè)費收繳率的主要原因之一，交接做好了，很大一部分業(yè)主拒繳物業(yè)費的理由就沒了，物業(yè)費收繳率上升帶給企業(yè)的就是利潤。
位于翠湖之畔的翠明園屬高檔住宅小區(qū)，擁有花園式的綠化環(huán)境和全套電子化保安系統(tǒng)，但每月每平方米０．８３元的物業(yè)管理費收繳率仍只到８２％。據(jù)翠明園物管——明星物業(yè)的工作人員透露，公司至今處于虧損狀況，大部分拒繳物業(yè)費業(yè)主的理由是房屋質(zhì)量問題不能得到有效解決，“交接時未詳細了解開發(fā)商遺留的問題，導(dǎo)致很大一部分物業(yè)費收不上來”。
新規(guī)實施創(chuàng)造完整交接
“《指導(dǎo)意見》中，明確了住宅物業(yè)項目交接的每個環(huán)節(jié)都必須有業(yè)主委員會（或業(yè)主代表）、新的物業(yè)管理企業(yè)與原物業(yè)管理企業(yè)３方在場，共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。”省建設(shè)廳住宅與房地產(chǎn)業(yè)處副處長周葆華還告訴記者，交接事項意見中多處明確，交接事宜中，交接雙方須事先通告交接前后的時間期限，１個月到３個月不等，目的是給完整交接創(chuàng)造條件。
但也有業(yè)內(nèi)人士指出，部分老的住宅小區(qū)，竣工總平面圖、原工程驗收資料存在遺失情況，交接時原物業(yè)管理企業(yè)就沒法向業(yè)主委員會移交，因此部分小區(qū)物業(yè)項目交接并不規(guī)范的情況還將存在。
物管盈利從做好交接開始
“表面風光，內(nèi)心彷徨；容顏未老，心已滄桑；成就難有，郁悶經(jīng)常。”這是省內(nèi)某物管企業(yè)負責人對物管從業(yè)者現(xiàn)狀的調(diào)侃式概括，省內(nèi)大部分中小物業(yè)公司都面臨如何盈利的問題。
在業(yè)界廣受好評的銀海物業(yè)，目前旗下掌管著２２個不同類型樓盤的物業(yè)管理，物業(yè)費收繳率總體維持在９５％左右。“物業(yè)管理市場化運作下，企業(yè)肯定是要盈利的，也是可以盈利的。”據(jù)市場部邢經(jīng)理介紹，在７個自家企業(yè)開發(fā)的樓盤中，有兩個樓盤的物業(yè)處于虧損狀態(tài)，其中“銀海山水間”因為地基軟等原因造成物業(yè)管理維護費用支出龐大，是開發(fā)時遺留下的問題；另外１５個外接樓盤，因物業(yè)交接時處理非常仔細，現(xiàn)盈利狀況都很不錯。
大理三環(huán)物業(yè)管理有限公司掌管著４７個小區(qū)３萬多平方米的物業(yè)，物業(yè)費收繳率從１９９９年創(chuàng)辦之初的不到８０％升至目前的９７．３％。總經(jīng)理張?zhí)煸聘嬖V記者，在物業(yè)項目交接產(chǎn)生的問題得以逐年消化后，物業(yè)費收繳率逐年上升，自然企業(yè)就會有利潤。昆明市物業(yè)管理協(xié)會的一位理事認為，只要物業(yè)項目交接做好，另有近２０％的物業(yè)管理企業(yè)也將迎來盈利局面。
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《指導(dǎo)意見》部分條款
●業(yè)主大會決定與原物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約的，業(yè)主委員會應(yīng)當于原合同期限屆滿前３０日內(nèi)完成與物業(yè)管理企業(yè)的合同續(xù)簽工作。
●業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主委員會應(yīng)當于業(yè)主大會決定后，在合同期限屆滿前３個月，書面告知原物業(yè)管理企業(yè)。
●前期物業(yè)服務(wù)合同期限即將屆滿，原物業(yè)管理企業(yè)決定不再續(xù)約的，應(yīng)當在前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前３個月書面告知業(yè)主委員會
●物業(yè)管理企業(yè)告知業(yè)主委員會的日期距合同屆滿日期不足３個月的，應(yīng)當自告知之日起３個月后方可撤出物業(yè)管理區(qū)域，不得提前撤管。
●新的物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當由業(yè)主委員會（或業(yè)主代表）、新的物業(yè)管理企業(yè)與原物業(yè)管理企業(yè)３方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
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