以居住小區為中心，出門步行15分鐘就能滿足日常生活所需。這就是昆明市正在推進的“一刻鐘便民生活圈”建設。近日，記者從昆明市商務局獲悉，自2023年12月以來，昆明市開展購物節、美食節、團購等一系列“一刻鐘便民生活節”活動，積極助力城市“一刻鐘便民生活圈”建設。截至目前，全市累計開展各類活動60余場次，覆蓋21個“一刻鐘便民生活圈”，動員1400余家經營主體參與活動，企業發放20萬元消費券，服務居民20萬人，切實增強了社區居民的獲得感、幸福感。
聚焦民生實事 創建便民服務體系
“一刻鐘便民生活圈”是以社區居民為服務對象，服務半徑在步行15分鐘左右的范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標，多業態集聚形成的社區商圈。2022年，商務部公示了全國第二批“城市一刻鐘便民生活圈”試點評審結果，昆明市入選試點名單，成為2022年50個試點地區之一。
“試點以來，昆明市認真落實商務部、省商務廳有關要求，以實現社區商業便利化、品質化和數字化為目標，聚焦民生實事，創建便民服務體系，加速推進‘一刻鐘便民生活圈’建設。”昆明市商務局相關處室負責人表示，目前，全市已打造21個“一刻鐘便民生活圈”試點社區，分布在盤龍區、五華區、西山區、官渡區、呈貢區等主城區，帶動效應強、輻射范圍廣，為后續試點推廣打好基礎。
桃源社區重新改造菜市場、小壩社區通過改造周邊提升業態品質……作為首批“一刻鐘便民生活圈”試點縣區，盤龍區按照“缺什么補什么”的原則，重點發展“一店一早”，補齊“一菜一修”，服務“一老一小”，優先配齊基本保障類業態，因地制宜發展品質提升類業態，把服務與居民需求高度融合，創新社區消費場景，提升居民生活品質。
五華區景文社區通過新建小區加商圈配套為代表的“一刻鐘便民生活圈”模式，以轄區居民為服務對象，成功打造吾悅花街、星悅夜市等組團式綜合性商業設施。目前，入住商戶500余家，其中蜜雪冰城、海底撈、7-11便利店等全國性品牌連鎖經營店50余家，孵化王氏現撈、大王桃酥、朝富小鍋米線等本土品牌連鎖經營店200余家。
數字賦能 創新社區消費場景
社區生活、優惠專區、惠民服務……在西山區廣福社區“一刻鐘便民生活圈”小程序商圈地圖上，周邊商戶分門別類統一上架“一部手機逛商圈”平臺，社區居民上線后可以看到轄區內各類生活業態，并根據需求“下單”服務，不出家門就能享受多項便民服務和消費。“以前家里小家電壞了，不知道去哪找維修師傅。現在只要進入小程序，點擊社區生活，再找家政維修便民服務，社區周邊有多少家商戶就能一目了然，真的很方便。”社區居民王麗說。
盤龍區白塔社區依托數字化技術建設數字商圈，利用數字系統精準分析、精準服務，提升社區服務效率和居民生活質量。以“便民生活節”活動為例，社區居民在現場每發生一筆消費，數字系統就返還對應折扣的紅包，居民再次消費還能享受紅包折扣。同時，商家的經營數據經過數字系統實時收集分析，可以動態調整商品營銷策略，精準對接居民需求，為推進社區“一刻鐘便民生活圈”智能數字化管理和智能營銷提供了數字鏈保障。
除創新社區消費外，全市各試點社區還圍繞元旦、臘八節、春節、元宵節等節日，結合年貨置辦、廟會燈展、迎春送福等傳統民俗活動，舉辦一系列充滿節日氛圍的主題活動，掀起一波惠民消費熱潮。同時，知名企業和社區商戶“嵌入”到“一刻鐘便民生活圈”中，銀行金融機構與老字號、汽車、家電、家居、餐飲、家政企業攜手，切實讓居民體驗到便捷與實惠。
下一步，昆明將按照《昆明市全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設實施方案》要求，進一步深化細化試點建設工作，落實落地各類扶持政策，持續優化營商環境，營造試點建設良好氛圍，總結推廣試點建設工作的亮點經驗、優秀項目和典型做法，將試點經驗在全市有條件的社區進行推廣復制，打造更多惠民生增福祉的特色生活圈，確保到2025年全市建成不少于50個便民生活圈，中心城區便民生活圈覆蓋率達80%以上，居民日常生活服務便利化、標準化、智慧化、品質化水平全面提升。
記者繆亞平 通訊員陽靜報道
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