本報訊 記者吳勁松報道 近日，以“共話安全·省心安家”為主題的2023年昆明二手房交易安全座談會在昆明貝殼簽約中心舉行。來自昆明新亞企航、榮城地產、萬業源、家韻找房等經紀機構的行業專家，就消費者關心的二手房交易過程中的關鍵問題進行深度探討。

房屋買賣，是百姓人生大事，自2022年下半年以來，各地因城施策不斷優化二手房交易模式，“所見即所得”的特點，使得很多消費者更加青睞于二手房。但在實際的二手房交易過程中，因資金大、周期長且流程復雜，出現糾紛的現象并不少見。資金風險、流程繁瑣、各處奔波……對于想買二手房的消費者來說，這些都是令大家頭疼的問題。

會上，針對二手房交易中可能出現的風險，如何規避風險安全交易，與會各方進行了深入的研討。大家認為，二手房交易中最易出現過戶和資金這兩類風險，為了規避兩大類風險的發生，需要做好交易前的產權查驗，及交易后的資金存管和貸款預審批工作。保證每一套交易的房屋都是產權清晰的，而且每一筆交易資金都能安全轉入業主的賬戶。

通過本次研討，大家一致認為在二手房交易量逐漸增多的今天，需要探索出規范化、標準化、便捷化的服務，以此來保障交易安全，給行業帶來新的價值和改變。

貝殼交易服務中心經理史黎表示，針對行業“痛點”，經過3年的運行，貝殼簽約服務中心在保障交易安全方面的作用越發凸顯。近期，昆明貝殼簽約經理在幫助經紀人成交一套二手房房源的時候，在資料錄入環節，到場的產權人對未到場的共有人簽字閃爍其詞，幾經詢問了解到，2位產權人正在辦理離婚， 對于該套房屋的出售，其中一方是不同意的。最后交易終止，規避了潛在糾紛的發生。

為了讓與會人員對貝殼提供的簽約服務有更加深入的體驗，座談會后，大家深入貝殼簽約室，體驗了貝殼簽約服務全流程。

為了持續提升二手房交易效率，保障房產交易安全，貝殼簽約服務中心在2023年進行了房產交易服務品質升級，在保證交易安全的同時，引入了不同角色的服務人員，如銀行客戶經理、公證人員等，讓消費者可以在簽約服務中心一站式辦理資金存管、銀行貸款線下面簽以及線上貸簽（線上貸款面簽）等多項業務，減少了客戶線下往返的成本。為助力行業正循環，貝殼簽約中心的服務也對全行業開放，在簽約和交易環節有問題的經紀機構，可以隨時到貝殼簽約服務中心尋求幫助。

體驗過整個流程后，昆明市房協經紀部相關負責人表示，貝殼自進入昆明以來，不斷為昆明市場引入新的做法和經驗，希望經紀機構之間能夠互相加強學習和交流，做好二手房交易流程的規范工作，繼續為保障交易安全、提高交易效率，優化交易體驗而努力，使客戶能夠享受安全、便捷有品質的交易服務。

當前，優質服務供給將成為新的競爭優勢。未來，圍繞房產交易鏈條打造更優質的服務，積極助力行業交易服務實現品質正循環，將成為居住服務企業在品質居住時代的戰略選擇。 

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