昆明市文旅局通報三季度行政執法典型案例:2家旅行社擅自轉客各被罰款15萬元

10月9日,昆明市文化和旅游局通報了三季度文化市場行政執法支隊涉旅典型案件。2家旅行社未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同,各被處罰15萬元,同時被納入重點監管。

此次通報的典型案例,主要涉及文化傳播公司未經許可經營旅行社業務以及旅行社未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同2個方面。其中,未取得旅行社業務經營許可證的云南倍盈文化傳播有限公司授權委托云南云門科技有限公司在微信App上設計制作“旅游聯盟公社小程序”,并通過小程序發布“安寧2日游、版納6日游”等旅游產品,宣傳、招徠老年旅游者,2家公司都存在未經許可經營旅行社業務的違法行為,各被處罰3萬元。

2022年8月1日,澎湃新聞發布“游客參加低價游稱被導游要挾購物:知道你家庭住址,一輩子就買一次”視頻報道,根據報道中有關云南旅游的線索,昆明市文化和旅游局對涉事的云南國中國際旅行社有限公司、云南衛視國際旅行社有限公司涉嫌存在的違法違規行為進行了立案調查。

經查,旅游者孫某某一行2人報名參加了云南國中國際旅行社有限公司組織的2022年7月19日—24日“昆明、麗江、大理”旅游行程,并與其簽訂了旅游合同。旅游者魏某某一行2人、熊某某一行3人、蔣某一行4人,報名參加了云南衛視國際旅行社有限公司組織的2022年7月19日—24日“昆明、麗江、大理”旅游行程,并與其簽訂了旅游合同。

云南國中國際旅行社有限公司和云南衛視國際旅行社有限公司都存在未征得上述旅游者書面同意的情況下,委托大理大香格旅行社有限公司履行包價旅游合同,且未如實在“昆明數字旅游管理平臺”填報該團隊游客行程信息。根據調查,2家公司各被處罰15萬元,2家公司的負責人,各被處罰3000元。同時,2家公司還被納入昆明市旅游行業重點監管企業名單,云南衛視國際旅行社有限公司監管期自今年10月1日起監管至2023年6月30日,云南國中國際旅行社有限公司監管期自今年10月1日起至2023年3月31日。

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