低價游、免費游、政府補貼?假的!昆明發布旅游防詐防騙消費提示

7月27日,昆明市旅游監察支隊發布消費提示,提醒旅游者報名參團時,謹防旅游詐騙。

近年來,以低價游、免費游、政府補貼、優惠券為名的旅游詐騙花樣百出,一些不法分子誘騙旅游者參團,給旅游者造成經濟損失。為便于旅游者選擇優質旅游產品,昆明市旅游行業協會推出“品質旅游”云南旅游路線產品,相關路線產品在線上線下商品銷售頁面都有“品質旅游”路線標識。旅游者可通過“昆明旅游質監網—優質產品”欄目,或質監網上認證過的產品所屬旅行社官網,選擇正價旅游產品。

建議旅游者不要通過抖音、小紅書、微博、快手等平臺咨詢、選擇云南旅游產品。遇到要求添加微信、QQ等詳談旅游產品,有政府補貼、售賣旅游券等誘導宣傳或要求通過微信、支付寶、收錢吧、個人銀行賬戶等方式支付旅游款時,要提高警惕,很有可能是假冒的無資質人員。旅游者可登錄“昆明旅游質監網—企業、網址、人員查詢”欄目,核實旅行社及旅游從業人員資質。未查到備案信息的旅行社和從業人員,均為假冒。

旅游者通過在線旅游平臺選擇網絡旅游產品時,切勿添加其他聊天軟件或與商家線下協商服務內容,旅游款要通過在線旅游平臺進行轉賬,不要通過個人賬戶進行私下轉賬或現金交易。在網絡報名參團時,旅游者不要輕信短視頻平臺、公眾號、微博、朋友圈等發布的低價游信息,拒絕不合理低價游。參團旅游時,選擇有資質的旅行社,簽訂旅游電子合同,并通過旅行社對公賬戶交易。交費時,務必索取發票、收據等憑證,拒絕私人賬戶轉賬交易。旅途中,當自身權益受到侵害時,應通過正當的渠道,運用法律武器維護自己的合法權益,以免造成損失擴大。

旅游者在線上報名參團時,如果發現旅行社存在上述違法行為,注意留存、保管好相關證據材料,及時撥打昆明市12345熱線,合理合法維權。如發現假冒旅行社涉嫌犯罪的,可撥打110報警。

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