墨菲定律指出，任何一件事情，如果客觀上存在著一種錯誤的做法，或者存在著發生事故的可能性，當重復去做，不管這種可能性有多小，它總會發生。

此定律尤其適用于安全生產領域——最小的隱患，可能釀成大事故。作為各行各業的頭等大事，安全生產受到整個國家和社會的高度關注。

作為規模性房企，碧桂園被外界和內部普遍評價，其在安全生產管理方面近乎“變態”地“苛刻”，即持有“以一萬分努力防范萬一的風險”的心態。要求從集團、區域到項目，從總裁、項目經理到安全專員，從施工單位、班組到工人，各條線隨時保持警鐘長鳴，服從機制、創新手段、完善標準、構建文化，心懷“國之大者”，堅持“兩個至上”，統籌發展和安全，堅守品質初心。

北城映象商業主體施工中

今年以來，根據屬地政府要求、項目交付節點、供方實際情況等因素，碧桂園云南區域積極制定復工計劃、部署工作要求。數據顯示，截至4月14日，整個云南區域已復工了291棟，復工率100%，涉及177萬平方米的在建面積。“從嚴從細抓好安全管理工作，是積極穩妥推進項目復工建設的首要前提，也是有效復工復產的底線。”云南區域高級運營經理彭程說。

以大概率思維應對小概率風險

“高高興興出門去，平平安安回家來。”親切的一句話背后，是對安全風險點無時無刻的謹慎和排查。

近日，記者走進碧桂園御龍半山項目，現場可見塔吊起落、機器轟鳴，車輛有序進場，施工人員戴著口罩、安全帽緊張作業……

御龍半山項目總劉杜軍是有20余年從業經驗的老工程人了，談起安全生產管理，對碧桂園的技術和非技術的管理要點如數家珍。

組織架構上，“區域總裁是區域安全生產第一責任人，項目總是項目安全生產第一責任人。”碧桂園集團以各區域為單位設置了安全生產監督管理委員會，由專人專崗對項目工程安全質量進行全面的監督和管理。

“每個區域都有有分管大運營的組長，主抓安全管理生產；各個地塊有專職的安全生產經理，經過碧桂園體系專業的培訓、考核，認證合格后才能任職；此外，還有施工單位的專職安全監理等，共同構成了碧桂園安全生產管理體系的核心。”

碧桂園云南區域運營工程條線負責人彭程給記者展示了一張組織圖——《施工現場誰在管安全？》。可以看到，在層層傳導、互相交叉制衡的關系中，“落實一個安全行為，有30個人來管這個事”。

《施工現場誰在管安全？》組織架構解析圖

除在內部設立監督管理機構外，碧桂園還推出了多項具體安全管理指引。2021年，碧桂園修訂發布了《碧桂園集團運營管理制度》（安全篇），完善集團安全管理制度體系；制定了《關于實施集團安全飛檢的通知》《關于實施區域施工單位安全聯檢的通知》和《碧桂園集團安全崗位設置及安全保障激勵辦法》，切實做好施工現場的隱患排查治理工作，提高安全專崗的積極性和責任心。

管理制度是為排查非技術風險而存在。而對于技術風險點的排查，劉杜軍列舉了幾個關鍵因素：

一是防范高空墜落風險。要求對“五口”、“五臨邊”的嚴格防護措施，對腳手架、臨邊洞口、電梯口、樓梯口、陽臺邊隨時進行巡查。

二是對塔吊和人貨梯等垂直運輸機械的安裝、使用和拆卸采取安全措施。每月聘請第三方公司進行檢查，每個季度聘請其他第三方公司進行檢查，如有隱患立刻停工。“碧桂園要求很苛刻，所有的重要機械設備必須是出廠5年內進行使用，遠遠高于國家規定的標準。”

三是保證用電安全。碧桂園規定必須是一閘一機，決不允許出現一閘多機，防范漏電、負荷過高引發的事故。

四是施工現場采取防火、防爆安全措施。對多層建筑來說，每一層都必須有滅火器，而高層建筑是要求有臨時消防管理系統。“從2020年開始，碧桂園大量增加投入，強制要求建設階段就配備永久性的消防栓箱、消防管、水箱、高壓泵等，一棟建筑估算下來大約需要多投入10萬元。”

為確保安全管理落到實處，碧桂園還設計并執行了“最高格”的巡檢制度。“集團巡檢要求每季度全覆蓋所有項目，區域巡檢要求每個月全覆蓋所有項目，除此之外，每個月還有安全聯檢（即項目間或區域間交叉互檢），然后進行集團排名、區域排名，在每個項目關鍵點上的得分進行通報，成績不佳者進行對管理人員進行批評處罰甚至淘汰。”

“我們老工程人，其實閉著眼睛都知道哪里會有風險，但是安全問題往往發生在一些薄弱的環節，容不得絲毫松懈。”劉杜軍說。安全管理，本質上是用大概率的思維應對小概率風險。

獲獎項目頒獎

經過不懈努力，碧桂園云南區域管轄的工程項目于2021年獲得國家級獎項一次（隆盛府項目獲“中國建筑業協會2021年度建設工程項目施工工地安全生產標準化項目”），獲得省級獎項11項（如御龍半山項目獲“省級安全生產標準化工地和質量管理標準化示范項目”），榮獲市(州)級獎項10項（如北城映象獲昆明市建設施工安全生產標準化工地）；2022年一季度也有4個項目獲得市（州）級“質量安全標準化工地”。

以人為本構建全員安全文化

不論制定如何全面的制度，加強怎樣的管理措施，安全生產最終都要落實到具體的人，人才是安全生產的實施主體。為此，碧桂園在集團內部實施“護航者”計劃，積極創建企業特色安全文化。

例如在碧桂園的項目工地上，開工時段的入口顯示屏上往往連續滾動播放著工人家屬錄制的安全提醒短視頻。面對親人們的殷殷提醒，工人們能時刻銘記自己是家里的“頂梁柱”，安全生產不只是為了自己，也是為了更好地守護家人，從而能強化工人們的自我驅動的安全意識。

劉杜軍介紹，每天工地上的安全教育是這樣展開的：早上施工單位組織安全宣講，業主單位項目總則每周進行一次安全宣講，尤其特殊工種如塔吊工、架子工，每次會議要求必須參加。集團還明確要求區域總裁定期進行安全授課，持續宣貫區域安全管理各項要求和措施，總結區域安全短板、重點工作及安全文化，結合走訪工地、工人座談等活動落實安全領導力。

同時，為提高工地人員的安全意識，提高面對突發事件的應變能力，學會基本逃生、自救的方法和技能，碧桂園還不定期組織安全生產演習，真正把安全意識扎在心里。

工人們還可以體驗用安全施工積分兌換生活用品、工地WiFi聯網前進行安全知識大沖關、工地安全電影課等。這些措施使員工時刻浸潤在安全知識教育中，以寓教于樂的形式激發員工提升自我安全意識。

2018年，碧桂園在內部提出了“提質降速”戰略，把“零傷亡”作為了企業長期的發展目標，同時將每年的7月26日設立為了“碧桂園安全生產日”，在全公司范圍舉辦安全專題活動，以期通過豐富多元的安全生產體驗、安全知識科普等系列活動，強化全員安全意識。

今年4月15日，碧桂園在全集團范圍啟動第二屆工程師文化季。本屆工程師文化季以“以專業，致未來”作為主題，在未來3個月時間內，集團將組織近兩萬名工程師參與，開展多元系列活動，打造以“工匠精神”為核心的碧桂園工程師文化。

彭程介紹，云南區域要求將安全生產主題培訓、重點解讀等活動作為本屆工程師文化季的重頭戲之一，圍繞“零傷亡”這一目標，打造以人為本的企業安全文化。

以創新科技賦能安全質量

除了加強制度建設，碧桂園還積極借助科技的力量，將新技術、新工藝、新材料、新設備、大數據、人工智能等引入施工現場，提升安全管理水平。

鋁模爬架

早在幾年前，碧桂園在項目建設中，就普遍采用鋁合金模板、附著式提升腳手架、高精度砌塊、石膏砂漿薄抹灰、全穿插式施工等，形成具有高品質、高效率的新建造技術工作流程，大幅度提升工程質量，合理縮短工程作業周期。

彭程認為，新建造技術提高了房屋質量，最終目的是保障業主居住品質安全。

針對施工過程中的精細化管理，碧桂園在施工現場引入集智能、高效、精益于一體的“智慧工地”管理一體化平臺，可針對性監控、預警和解決施工現場管理問題。

據介紹，“智慧工地”施工現場管理一體化平臺涵蓋人臉識別、AI智能攝像頭、VR安全體驗、塔式起重機遠程安全監控系統和環境監測系統等多個功能和模塊，能以智能化檢測、行為監管、結果分析等方式，為管理人員提供決策依據。同時，該系統還能通過信息化手段，采集項目施工信息數據，實現工程的可視化和精細化管理。

當工友進場時，系統會通過人臉識別，來匯總工友年齡、性別、工種、當天工作時長等關鍵信息，對勞動時間明顯超長的工友發出提醒，精細到“人”；

智慧工地系統還有“千里眼”。當工友突發疾病倒地、項目內突然起火、冒煙、有人非法入侵翻墻進入等異常狀況發生時，智慧工地AI智能攝像頭可以自動偵測，對安全隱患場景發出警報；

大型機械設備常常是項目安全生產管理中的重點和難點，智慧工地系統利用IOT物聯傳感，對大型設備的運行實時監測，在發生危險時進行緊急制動。

在既有平臺的基礎上，碧桂園積極探索建筑機器人的研發和應用。自集團機器人業務從2018年7月成立以來，碧桂園逐步開始將原本由人力完成的繁重、危險、重復性高的勞動交給機器人去完成，以提升建筑施工安全、質量和效率。

碧桂園云南區域2022年工程建設情況

進入2022年以來，為認真落實黨中央、國務院關于安全生產各項決策部署和省委、省政府工作要求，積極落實安全生產專項整治三年行動，有效防范化解重大安全風險，最大限度防范遏制各類事故發生，切實維護人民群眾生命財產安全和社會大局和諧穩定，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開，碧桂園云南區域在安全質量管理方面進行了思路上的迭代和更新——

用歸零思維深化強基行動是碧桂園云南區域今年新的工程管理主題，通過區域制度體系的重新搭建，項目深化專項品質提升行動，以工程品質提升的量化數據，客戶口碑和滿意度體現“強基行動”的成果。因此云南區域編制了工程管理數字密碼124“一項抓手”（全周期樣板引路制度）、“兩項保障”（制度保障、培訓保障）、“四項提升”（分別是地下工程管控提升、精裝修品質提升、承接查驗效果提升、園林景觀品質提升），將視角聚焦于工程品質管理關鍵環節、通過體系搭建、宣貫落地、培訓提升、專項行動、過程跟蹤，不斷深化強基行動的要求，通過過程巡檢、集團聯檢、交付評估、帷幄APP 4大集團工程管理工具，多重組合提升項目強基意識及品質提升結果落地，最終達成安全和質量協同提升。

近年來，隨著房企競爭趨于白熱化，產品的質量和口碑逐漸成為房企生存發展的基本盤，工程安全作為一線工程質量的核心要素顯得尤為重要。碧桂園云南區域深耕云南多年，一棟棟房子從無到有拔地而起，筑起了無數幸福人居夢，唯有不忘品質初心，才能建設出城市的美好風景。

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