昆明火車站每月收到上千件遺失物品,失主可在12306App上查找

今年春運已經結束,不過昆明站收到的旅客遺失物品卻并未減少。僅從春運開始到現在,昆明火車站收到的旅客遺失物品就超過了上千件,其中主要有行李箱、背包、證件和數碼產品等。

快來看看有沒有你丟的東西?昆明火車站每月收到上千件遺失物品

只有不到20%的物品被認領

在昆明火車站的保管倉庫記者看到,不大的地方塞滿了旅客遺失的各種物品。一排排的杯子、堆積如山的行李箱、棉大衣、被子、背包、化妝品、香煙等,甚至還有拐杖、吉他、籃球、行軍床,五花八門的東西只有你想不到的,沒有工作人員撿不到的。

昆明火車站值班站長張菊介紹:“這一箱是我們一個月撿到的身份證,錢包,手機,光一個月就有那么多了,沒有人來認領的。我們最多的一天,大概會有七八十件吧。”

工作人員說,很多旅客物品遺失后都會抱著找不到的心態,還有的則是不知道去哪找,這也導致目前只有不到20%的物品被失主領走,其余遺失物品已經將車站的兩個倉庫都塞滿了。

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工作人員收到遺失物品后,都會仔細核查物品情況,并詳細登記在冊。

記者看到,遺失物品登記本詳細記錄了拾到遺失物品的日期、地點、物名、物品詳細描述、移交人、接收人、領取人等信息。

“遺失物品”可在12306App上查找

昆明火車站客運員李錦利表示:“春運時人也多,丟失的物品也多。春運(期間)1月份、2月份平均(撿到)在1200件左右,領走的差不多有800件左右,庫存的包裹類還有270件左右,證件類還有100張。”

據了解,遺失物品主要來自于列車、站臺、候車室、票廳和安檢口等地點。如果旅客想要領取遺失物品可以有很多方式,在站內發現物品遺失可直接到站內客服中心詢問查找、領取。

如果人在外地,則可與工作人員聯系,選擇通過列車送到旅客所在地車站待取,或者是旅客通過快遞下單,工作人員幫忙寄送等。

李錦利說:“現在我們通過12306APP(找尋失主),當天,也就是3個小時內,所有交過來的東西,我們就把它掛到網上了。旅客點開12306APP后,有個微信服務,然后就可以查找他的遺失物品。”

需要注意的是,這些旅客遺失的物品只保留1年,期間工作人員會通過鐵路12306APP上進行6個月的公示,公示結束后未被領取的物品,鐵路部門將交由第三方進行統一處理。

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