2月12日下午3點20分左右，昆明南亞風情第壹城星光苑小區一棟單元樓的外墻瓷磚突然掉落，砸到下方一咖啡店的屋頂，巨大的響動把店員和顧客嚇了一跳，所幸沒有造成人員傷亡。
記者來到現場時，脫落外墻位置下方人行道上還散落著一些瓷磚碎片。該區域外圍已經拉起了警戒線，小區一名物管人員在現場值守，引導路人繞道通行。
一位小區業主說：“掉的面積還是比較大的，差不多有3層樓那么高。”
記者對話小區物管工作人員：
“因為是剛剛風大的時候，這個瓷磚脫落，所以掉了下來。”
“有沒有傷到人呢？”
“沒有。”
“是掉到哪個位置去了？”
“掉到上面3樓平臺上了。”
記者看到，脫落瓷磚的位置接近單元樓頂層，幾乎覆蓋了3層樓的層高，瓷磚剝脫面積有10平方米左右。
下方咖啡店工作人員告訴記者，由于大部分瓷磚都掉在商鋪頂樓平臺，當時巨大的聲響把店里的人嚇得不輕。
咖啡店工作人員回憶：“就是嘣地一聲，就像炸了一樣。我當時在二樓上菜，一開始以為是地震了，那些顧客都有點慌張，大家都起來了。”
店員告訴記者，巨大的震動還把店里的一些裝飾品震掉，部分顧客的餐食被灰塵污染，一些顧客被嚇得匆匆離開，給店里帶來了不小的損失。
咖啡店店長說：“就那十幾分鐘，有30多個客人全部嚇跑了，退單的金額高達1000多。灰塵全部落在我們的產品上面，我們重新補做產品，也補做了1000多塊錢。現在還沒有辦法估損，因為我們剛做的防水，花了好幾萬，防水層都開始破裂了。 ”
采訪中，有咖啡店員介紹，掉落的瓷磚碎片正好砸中了咖啡店屋頂的一塊玻璃，當時下方還有客人在就餐，幸好玻璃沒有破裂，不然后果不堪設想。
一名小區物管工作人員介紹，事發后，他們趕緊到現場查看，目前負責人正在與受損商家對接，接下來會盡快采取相應措施，防止造成更大影響。
一位小區業主表示：“最近風也比較大，希望我們的物管采取措施。特別是旁邊那里還有一塊，看著像隨時要掉似的，希望怎么弄一下，不要再掉下去。”
咖啡店店長則表示：“要不就把外墻重新做一遍，要不就是把我們店受損這片重新做一些防高空墜物的措施，不然我們這個損失太大了。”
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