家庭保潔、電器拆洗、消毒殺螨......春節臨近，昆明不少市民從去年12月就線上預約家政服務，準備迎新大掃除，一眾家政服務機構也隨之迎來了一波“節前熱”，那昆明市目前預約家政服務緊張嗎，價格是否有變化？1月7日，記者走訪昆明主城區家政服務市場了解到，今年1月線上預約火熱，部分機構“爆單”已按下“暫停鍵”，149~300元/次的家庭日常保潔套餐（3~4個小時，不含擦玻璃）最受市民歡迎。
多成員家庭信賴家政服務辦年卡 年輕人熱衷購買智能電子產品
“平時上班忙，家里打掃都是求快求簡，保持基本整潔，但過年大掃除我們都會預約家政公司做深度清潔，迎接新年才有儀式感。家里很多死角、頑固污漬處理麻煩，飲水機、吸油煙機也需拆洗，一家子折騰一天效率不高，沒有專業潔具也弄不干凈。專人上門服務清潔到位，省時省心。”市民楊女士說到：“家政服務機構近幾年發展很快，從簡單的保潔到專業收納都可以較好地滿足客戶需求，我身邊的親友都有請家政公司的習慣，一起辦年卡還有優惠。”
采訪過程中，記者發現90、00后的年輕群體更喜歡自己動手，掃地機器人、多功能掃拖一體機、家用除螨機等富有科技感的裝備，讓這些長輩眼里的“懶人”熱愛起了做家務。99年的周周告訴記者，不愛做家務的他因為入手了一款智能掃地機器人，每天用手機就可以輕松操作，提升體驗感的同時又保證小窩干凈。
部分機構“爆單”已暫停服務 新年1月訂單量可觀
下午，記者走訪了數家家政服務機構了解情況。位于新聞路的社區家政服務轄區老客戶已超過20年，負責人張女士表示，非連鎖機構訂單數量穩定，主要還是依賴老客戶，服務范圍覆蓋周圍幾個小區。1月28日，家政服務人員也將全部放假，客戶2月4日后可正常預約。
隨后，記者來到西山區海格管家（萬達店），該機構運營總監李沛霖介紹，2021年12月，海格管家昆明主城區所有門店共完成25251單，單日成交量最高為914單；新年1月1日~6日已完成4723單，還有16406單預約服務待完成，預計1月份將完成23839單，訂單量超800單/天。
李沛霖表示，為保證完成本月工作，該機構已暫停對非會員顧客服務。“公司全市共有500位家政服務人員，按現在的訂單量計算，平均每人一天完成3單，也要到1月30日才能完成，還有清潔需求的顧客只得等年后或咨詢其他機構。此外，我們的客戶群體主要集中在有老人、孩子的多成員家庭，消費能力穩定，更愿意把家務交給專業人員，節約時間陪伴家人。”
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