購物中心選購心儀的商品，順便再把亟需辦理的事項給辦了，這是什么樣的體驗？12月2日，新西南“昆明24小時政務服務自助專區”正式啟用，邊逛邊辦的生活方式成為現實。
讓市民在逛街購物的同時，還能“就近辦”“自助辦”“全天辦”。
為進一步優化五華營商環境，提升政務服務效能，解決辦公時間外的服務盲點，實現政務服務從8小時到“全天候”服務的跨越。五華區在翠湖公園建成首個公園內的“昆明24小時政務服務自助專區”后，不斷延伸服務觸角，開啟政務服務進公園、進樓宇、進街道、進社區、進園區、進商場的政務服務全覆蓋新模式。
此次啟用的新西南“昆明24小時政務服務自助專區”選址在昆明市中心主要商圈的昆百大新西南廣場主入口處，占地約30平方米，目前引進了e辦通政務服務自助終端機、昆明智慧政務自助終端機、社保參保證明打印機、營業執照自助打印機、稅費申報自助服務終端機、駕駛員自助體檢機、公共法律服務智能終端機等8臺智能自助終端機，可集中辦理涉及人社、醫保、市場監管、稅務、交警、司法等20個部門的321項政務服務事項。
“除了提供參保證明打印、營業執照打印、駕駛員換證體檢等服務的部門專業自助設備外，自助專區還引進了昆明智慧政務自助終端機，連通云南省政務服務網，為群眾提供全省政務服務事項的辦事指南查詢、事項在線辦理等服務�！蔽迦A區政務服務管理局副局長楊祿旺表示，為方便群眾使用自助機，自助服務區還配備了專業導辦人員和多種便民設施，為來往的市民提供更加暖心、貼心的便民服務。
下一步，五華區將繼續圍繞黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動，在服務企業和群眾上用心用力，在區政務中心大廳、翠湖公園、新西南“24小時政務服務自助專區”的基礎上，結合昆明市“e辦通”的部署，將“24小時政務服務”延伸到五華區的街道和社區，拓展24小時政務服務自助專區的服務業務和輻射范圍；同時，加強動態管理，不斷優化服務水平和設備配置，以此打牢基層自助服務前沿陣地，推動五華區和昆明市政務服務環境和營商環境的“雙優化”“雙提升”。
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