體驗感成為王牌 昆明部分實體書店開啟逆襲模式

距離世界閱讀日還有半個多月,但這幾天,許多實體書店已經開始著手準備閱讀日的活動,以吸引讀者。不難發現,網購的興起在一定程度上對實體書店形成沖擊。在經歷了低潮期后,近幾年,實體書店再次回歸,并且向新方向轉型。同德昆明廣場的花生書店、大都摩天購物中心的世界書局、愛琴海購物公園的西西弗書店,不少新興書店以綜合商圈為載體,打造了新的閱讀空間。北京開卷信息技術有限公司今年1月發布的《2017年中國圖書零售市場報告》顯示,實體書店零售渠道擺脫了負增長態勢,同比增速達到2.33%。對此,多家書店負責人表示,實體書店對讀者體驗性的注重促進了其轉型升級。

普遍搭售其他商品

走進愛琴海購物公園的西西弗書店,左手邊是款式多樣的筆記本、圓珠筆、書簽等文創產品,再往左,便是一個咖啡區。記者走訪后發現,在裝修風格、經營模式等方面,綜合商圈內的書店結構大致相同,都有咖啡區及文創產品區。值得注意的是,這些書店中,小說等故事性或實用性強的書籍占多數。

“今天在這里看了一下午書,還是沒忍住買了5本。”3月28日下午,剛從西西弗書店出來的市民王婷說。她表示,因為離家近,書店開業后,她基本都在這里買書。“有時候可能看書是其次,只是想找個地方放松,于是就習慣性地在喝咖啡的時候找幾本書翻看。”她坦言,隨意挑選的書看了開頭后就忍不住想買的情況經常發生。和王婷一樣,家住北市區的小郭近一年來經常去大都摩天購物中心的世界書局,逐漸成了書店的忠實讀者!坝浀眯r候買書之前都會列一個清單,去書店買完就離開。有了網購賬號后,差不多5年時間大部分書都在網上買,或者看電子書。去年在大都摩天購物中心等朋友時無意走進了這里的書店,發現實體書店較以前有了很大的不同,首先在氛圍上就讓人有看書的欲望,并且書店里還有文化用品,有特色的文創產品,如筆記本,很可愛!彼硎,現在就算不想買書,逛街時她也會特意去看看文創產品有沒有自己喜歡的。

昆明西西弗書店愛琴海店店長張志忠表示,書店搭售其他商品,多樣化的發展已經成為很多實體書店的轉型方向。“以我們書店為例,作為國內轉型較早的民營書店,西西弗目前已經形成了國內標準連鎖。構成上,書店經營面積占80%,其中文創產品占5%。剩余20%則為咖啡區,三者相互作用。”

收入來源實現多元化

為了提高競爭力,許多商家都會在價格上下功夫,然而實體書店雖然做了很多轉型,也開始受到讀者青睞,但價格不是其提高競爭力的方法之一。

大都摩天購物中心的世界書局,《水滸傳》上下兩冊書售價為50.6元,在網上商城這兩本書的價格為36.8元,便宜了10多元。工作人員表示,除了會員卡可打9折外,書局內的書基本都為原價出售。

價格沒有優勢,實體書店憑什么提高競爭力?張志忠給出的答案是體驗感!安豢煞裾J,互聯網的沖擊確實給實體書店帶來了很多警醒,但紙質書的體驗性和在實體書店里看書的現場感是電子書和網上書店替代不了的,提升讀者體驗感是實體書店最好的一張牌。”

從小就愛看書的市民劉嘉琪也說了自己的感受!靶r候去書店看書要去得很早,因為沒有專門的讀書區,只能在墻角占一個好位置,席地而坐。”劉嘉琪說,隨著網絡的發展,網上購書、電子書成為她最主要的購買和閱讀形式,近幾年認真坐在桌邊看紙質書的時間屈指可數。“不過,實體書店入駐綜合商圈后,提供了一個可以安靜閱讀的空間,在安靜閱讀時思考的東西也更全面。一杯咖啡一本書,這種體驗感是網絡書店難獲得的!

大都摩天購物中心的世界書局提供的數據顯示,今年前3個月月均銷售額比去年同期增加了33%左右,增幅明顯。該書局店面經理李華禹介紹,書店銷售總額中,飲品占20%,文創產品占15%。“也就是說,書店的盈利并不全部靠圖書,而是比較多元!睆堉局医榻B,目前西西弗書店總體為盈利狀態。

對于實體書店未來的發展,張志忠表示,內容為王的時代,書仍然是核心!皬默F在的情況看,實體書店要利用好自身優勢,不能一味追求設計的噱頭,還是應該更多考慮空間體驗和會員體驗,打好體驗牌!

記者張怡攝影報道

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