1.Q：申請人可以通過什么方式申請公共租賃住房?

A：申請人可以登錄“昆明安居網(www.kmajw.com)”進行實名注冊后，完成申請書的在線填寫；不具備網絡填報條件的申請人，可以到主城八區區住房城鄉建設（住房保障）部門設立的便民服務點，由工作人員負責指導申請人完成申請書在線填寫。申請信息一經上報,申請人將不能在昆明安居網上修改，申請人可以登錄昆明安居網查詢申請審核進度。填報成功后，申請人攜帶本人身份證原件至招商銀行指定網點辦理安居卡。

2.Q：申請填報完成后，何時提交公共租賃住房申請材料?

A：申請人上報申請信息之后，經數據核對或者經復核后符合條件的，昆明市公有房屋管理中心以短信通知、昆明安居網公布等方式，通知申請人登錄昆明安居網，按照網站公布的提交材料清單準備材料。申請人攜帶本人身份證原件、、安居卡、相關格式證明材料原件及復印件，到有申請意向的公共租賃住房項目屬地區住房城鄉建設（住房保障）部門設立的B類便民服務點提交材料。

3.Q：外籍人員可以作為申請人或者共同申請人參與申請公共租賃住房嗎？

A：根據《外國人在中國永久居留享有相關待遇的辦法》的規定，外籍人員在中國永久居留享有的相關待遇不包括享受住房保障，因此外籍人員不能作為申請人或者共同申請人申請公共租賃住房。

4.Q:申請人、共同申請人對住房狀況填報和材料提交有什么要求？

A：申請人、共同申請人在主城八區范圍內有私有產權住房的，在“昆明安居網”在線申請表格中“申請人及共同申請人住房、收入情況”一欄勾選“私有住宅”并填寫相關產權信息。提交申請材料時，應當提交《房屋所有權證》復印件（A4紙）1份，有《房屋共有權證》的一并提交復印件（A4紙）1份，并提供原件交由B類便民服務點工作人員核驗，核驗后原件退回。

申請人、共同申請人在主城八區范圍內沒有私有產權住房的，直接在“昆明安居網”在線申請表格中“申請人及共同申請人住房、收入情況”一欄勾選“無私有住宅”，無須提交無房證明材料。

5.Q:申請人家庭私有產權房屋被拆遷，是否可以申請公共租賃住房？對申請填報和材料提交有什么要求？

A：申請家庭因私有產權房屋被拆遷的，根據《國有土地上房屋征收與補償條例》、《云南省人民政府關于加快推進棚戶區改造工作的實施意見》規定，同時符合公共租賃住房申請條件的，可以申請公共租賃住房。《拆遷補償協議》上載明的過渡費、安置費為申請家庭收入，申請人、共同申請人應當如實在“昆明安居網”申請表格“申請人及共同申請人住房、收入情況”一欄中填寫收入和住房信息。在提交證明材料時，應當提交申請人或者共同申請人與房屋征收部門簽訂的《拆遷補償協議》復印件并提供原件交由B類便民服務點工作人員核驗。

6.Q: 五區、三個開發（度假）區城鎮戶籍人員，申請公共租賃住房的條件是什么？

A：申請家庭在五區、三個開發（度假）區范圍內無住房或者人均住房建筑面積低于25平方米，以及家庭人均月收入低于3140元，即可申請公共租賃住房。

7.Q: 非五區、三個開發（度假）區城鎮戶籍人員，申請公共租賃住房的條件是什么？

A：申請家庭在五區、三個開發（度假）區居住、工作，持有五區、三個開發（度假）區公安派出所核發的居住證，在全國任一地區交納社會保險，在五區、三個開發（度假）區范圍內無住房或者人均住房建筑面積低于25平方米，以及家庭人均月收入低于3140元，即可申請公共租賃住房。

8.Q:持有《中華人民共和國殘疾人證》，且殘疾類別為“精神殘疾”的，經治療痊愈后，是否可以作為申請人申請公共租賃住房？

A：如果作為主申請人申請公共租賃住房，需要提交經司法鑒定機構出具的具有完全民事行為能力的鑒定報告，或者經法院判決宣告為完全民事行為能力人的法律文書。

9.Q：老張是個體戶，申請公共租賃住房時如何提交相關收入證明材料？

A：我市公共租賃住房申請程序優化后，個體工商戶及靈活就業、失業、退休人員的，按照誠信申報原則，在“昆明安居網”在線申請表格“申請人及共同申請人住房、收入情況”一欄中如實填寫自己的收入信息即可，無須提交相關收入證明材料。

10.Q：在主城八區范圍內在校就讀的大中專院校學生，可不可以申請公共租賃住房？

A：為了便于學校對在校就讀學生的管理，原則上在校就讀的大中專院校學生不能作為申請人申請公共租賃住房。但在校就讀的大中專院校學生創業的，符合公共租賃住房申請條件可以作為申請人申請公共租賃住房，在提交證明材料時，應當提交學校出具的創業證明材料。

11.Q：申請人或者共同申請人屬事實婚姻，未辦理過結婚證的，能否以家庭為單位申請公共租賃住房？

A：申請人或者共同申請人屬事實婚姻，未辦理過結婚證的，不能以家庭為單位申請公共租賃住房，應當告知申請人或者共同申請人補辦結婚證后即可共同申請公共租賃住房。

12.Q：在昆明畢業兩年的大學生，現在昆明主城八區工作，無房，中低收入，上大學之前戶口在外地，目前戶籍在昆明市人才中心，是依照當地城鎮戶籍申請，還是依照外來務工人員申請？

A：可以作為當地城鎮戶籍提交申請，申請時應當提交身份證和由昆明市人才中心出具戶籍在昆明主城八區的證明。

13.Q：小朱在申請公共租賃住房時是作為單身人士申請，經審核取得住房保障資格后，小朱結婚，請問是否會影響小朱的保障資格？

A:小朱應當及時到昆明市公有房屋管理中心填寫《昆明市城鎮保障性住房申請信息修改表》，提交《結婚證》及其其配偶的相關個人資料，完成信息更改。信息更改后，市公有房屋管理中心對小朱、小朱的配偶重新審核。符合條件的，小朱與其配偶取得住房保障資格；不符合條件的，由昆明市公有房屋管理中心向小朱出具《昆明市城鎮保障性住房取消住房保障資格告知書》。

14.Q：已填寫《昆明市公共租賃住房項目戶型確認表》的申請人、共同申請人，未按時參加選房、放棄選房、未按時簽訂《租賃合同》的，如何處理？

A：申請人未按時參加選房、放棄選房、未按時簽訂《租賃合同》的，該申請人及共同申請人的本次選房資格自動放棄，可以參與下一批次的項目戶型確認。每戶申請家庭在選房及簽訂合同階段放棄次數超過3次的，該戶申請家庭保障資格作廢，退出輪候，但申請人及共同申請人可以重新申請。

15.Q：申請人或者共同申請人申請時未達到《昆明市公共租賃住房管理暫行辦法》規定的優撫條件，但在審核、輪候階段達到了《昆明市公共租賃住房管理暫行辦法》規定的優撫條件，如何辦理相關手續？

A：申請人或者共同申請人應當及時到昆明市公有房屋管理中心填寫《昆明市城鎮保障性住房申請信息修改表》，提交相關證明材料核驗后由工作人員完成信息更改。

16.Q：已取得輪候資格的家庭，如何報名參加公布項目的搖號配租？

A：已取得輪候資格的，申請人需攜帶申請人本人的二代居民身份證、安居卡，結合公布的可分配公共租賃住房項目，到有申請意向的公共租賃住房項目B類便民服務點辦理戶型確認，在《昆明市公共租賃住房項目戶型確認表》簽字、提交后，視為申請人參加擬分配項目的搖號配租。

17.Q：承租人在承租公共租賃住房期間，通過購買、受贈、繼承等方式取得其他住房的，如何處理？

A：承租人通過購買、受贈、繼承等方式在主城八區范圍內獲得其他住房的，申請人應當及時到昆明市公有房屋管理中心申報，并填寫《昆明市城鎮保障性住房申請信息修改表》并提交相關材料。經審核，人均建筑面積未超過標準的，可以繼續享受住房保障；人均建筑面積超過標準的，應當及時與產權（運營）單位解除租賃合同并騰退公共租賃住房。

18.Q：公共租賃住房可以繼承嗎？

A：公共租賃住房屬于租賃型保障性住房，不能繼承。申請人死亡，有共同申請人的，如共同申請人需要繼續租住的，由共同申請人及時到昆明市公有房屋管理中心申報并提交相關材料。昆明市公有房屋管理中心對共同申請人的住房保障資格進行核查。經核查，共同申請人符合保障條件的，該共同申請人變更為申請人，可以繼續承租，并重新簽訂租賃合同；不符合保障條件的，應當騰退房屋。

19.Q：申請家庭或者承租家庭出現瞞報、虛假行為的，如何處理？

A：申請家庭或者承租家庭若瞞報、虛報有關情況的，將按照《昆明市公共租賃住房管理暫行辦法》第四十八條“申請人隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請公共租賃住房的，給予警告，并記入個人住房保障誠信檔案。以欺騙等不正當手段，登記為輪候對象或者承租公共租賃住房的，處以1000元以下罰款，記入個人住房保障誠信檔案；登記為輪候對象的，取消其登記；已承租公共租賃住房的，責令期限退回所承租公共租賃住房，并按市場價格補繳租金，逾期不退回的，可以依法申請人民法院強制執行，承租人自退回公共租賃住房之日起5年內不得再次申請公共租賃住房”的規定處罰。

20.Q：昆明市公共租賃住房便民服務點是怎么設置的？

A: 《昆明市公共租賃住房分配工作流程》中便民服務點設立在主城八區住房城鄉建設（住房保障）部門、主城八區住房城鄉建設（住房保障）部門指定的其他地點。

21.Q:便民服務點的劃分？

A:便民服務點按照工作職責劃分主要分為A類和B類。

22.Q:A類便民服務點有哪些服務內容？

A: 1.政策答疑：負責接待申請人，并對申請人的咨詢進行政策解答。

2.網絡填報：負責指導不具備網絡填報條件的申請人完成申請書在線填寫，主要包括：指導并協助申請人進行昆明安居網用戶注冊，申請書的填寫、保存、上報；指導并協助申請人進行信息修改、查看申請狀態、注銷等工作；告知申請人可到全市任一招商銀行網點申請辦理安居卡。

23.Q:B類便民服務點有哪些服務內容？

A: 1.A類便民點的職責。

2.張貼公示結果:負責在公示期內，張貼各批次公示名單。

3.收件：按照《昆明市公共租賃住房分配工作流程》要求，使用“昆明市保障性住房管理系統操”核驗資料，完成收件工作，并對申請資料進行整理、裝袋、保管。

4.戶型確認:各便民服務點負責完成所屬區級行政區域內公共租賃住房項目的戶型確認工作。