昆明大大小小的裝飾公司數不勝數,但真正為消費者所熟悉的卻為數不多。許多消費者熱衷于選擇有名氣的裝修公司裝房子,這儼然就是品牌的力量。當然,一個公司要把一個注冊的名字做成一個消費者心目中熟悉和信賴的品牌,除了時間的積淀外,這其中絕對少不了設計師的參與,換句話說,品牌與設計師是密不可分的。
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在如今云南整個裝修市場環境都不景氣的情況下,同行之間競爭愈演愈烈,這競爭說到底就是價格、服務、質量,不過歸其核心還是室內設計師。那么,到底什么樣的設計師才稱得上是合格的室內設計師?室內設計師該如何面對激烈的家裝市場競爭?近日,云南房網專門對云南渤竣裝家漢公司主任設計師王小本進行了專訪。

云南渤竣裝家漢公司主任設計師王小本
王小本作品
每一個設計作品都是設計師精心孕育的孩子
黃白相間的乳膠漆,配以原生態的實木地板,自由不羈的美式風格使得公園1903這個項目室內設計作品隨性自然又不乏貴氣,于房子主人來說這是一個不錯的裝修,但于其創造者王小本來說這是一個長得很漂亮的孩子,“形象的說,室內設計作品就像我跟客戶談戀愛生的孩子一樣,從設計作品的孕育成形到順產誕生,這是需要花時間去精心琢磨的。公園1903這個作品設計過程中對施工細節的把控是一個最至關重要的階段,因為整套設計是美式,這決定了客戶的審美取向,從前期的溝通過程,包括房型的定位、客戶風格的拿捏、色彩造型的表現,甚至包括軟裝配飾,每樣東西都是需要花時間和客戶不斷地磨合的,”理性與感性的強烈碰撞使得落落大方的王小本更顯睿智,他覺得客戶的開心對于他來說是很重要的事。

公園1903作品
設計師在設計過程中總會遇到形形色色的客戶,有很好說話的,有很挑剔的,更有甚者后期直接不支付尾款的,那時候可能就連合同也難以牽制到當事人,“設計不是做商品,斤兩夠了就行了,設計很容易被挑,對于一個設計,真正的十全十美是很難做到的,這主要還是靠跟客戶之間的溝通交流來彌補,終歸有一點,只要設計師用心去做,有問題不回避不逃避,人心都肉長的,客戶總會感動總會認可的?蛻羰窃趯ψ约旱呢撠煟麄儾粫^分的雞蛋挑骨頭,將心比心,他們總會被感化的,”換位思考,這是每一位設計師必修的課程,但當下能真真實實做到的又有幾人,王小本以禮待人以禮服人,他實屬一位彬彬有禮的謙者。
設計亦會黔驢技窮,潛心修學方能豁然開朗
做設計到了一定程度,慢慢的設計師的作品就會不經意間出現以往作品的影子,甚至千篇一律,就好像一個企業成長到了一定高度就會遇到瓶頸期,然后就發展不開,王小本說這種現象很正常,“遇到瓶頸并不可怕,我們可以去學習,可以定期去關注一些行業里的資訊,比如我們云南做的比較好的云南室內設計行業協會就會定期請一些設計大師來分享一些設計理念。當設計師進入這個時期的時候那就應該潛下心來多看多學,不學習就不會成長,就像‘黔驢技窮’這個典故一樣,如果驢只會一味的蹬腿,那它終將會成為老虎的口中之食,我們做設計也一樣,如果一個設計師只會蹬腿,那蹬完腿后他就沒招了,然后作品同質化,設計也慢慢失去靈魂,漸漸的客戶也不再會買單。”

俊發滇池ONE作品
“室內設計是很好玩的,因為當你去量房,再到毛坯到成型,整個過程是一種享受的過程,”時而成熟穩重,時而意氣風發,正是這種矛盾的奇妙搭配賦予了王小本與眾不同的魅力,在他看來,設計是可以玩的,而且一不留神還能玩得高大尚,“室內設計最大的樂趣是自己的想法可以自由的發揮,可以找到自己的價值,不像平面設計那樣容易被牽制被局限,以致最后自己的作品變得不倫不類,完全不像自己的作品。我覺得我喜歡空間設計,因為我的想法會被客戶認可,比如我預想的吊頂造型、我預想的電視墻造型,我通過我的能力我的設計把元素合理的搭配起來,讓客戶看到后覺得很興奮,我也很興奮,這種默契是客戶與我共生的!
設計與施工并駕齊驅,設計師就該面面俱到
“甩手掌柜”在當下的家裝行業領域里早已司空見慣,設計師負責設計,施工隊負責施工,明明很清晰的角色劃分卻使得設計成果在最后時刻變得輪廓模糊,“‘甩手掌柜’其實在云南這邊也很普遍,可這個要求項目經理很專業,施工團隊很專業,他們會照圖施工,但這個過程往往很容易出現紕漏,后期項目出現問題很難追責。就像我們的孩子生出來就交給別人撫養,養成什么樣我們完全不知道,我們完全脫節了”,王小本認為真正的設計師,必須是項目從毛坯到成型這個過程中的總工程師,一定要做到全程把控,對客戶負責。

龍湖水晶酈城作品
“當客戶放心把房子交給設計師的時候他們不是相信設計師的公司品牌,而是相信設計師本人,相信設計師能做到能讓他們放心。現在全包的客戶比較多,他們對設計師的唯一要求只是讓他們省心,而現在項目施工過程中項目經理不用心的話偷工減料的事經常發生,比如遇到墻體中間填充隔音棉,施工方為壓縮成本就不填,如果從外面看的話客戶是看不出問題的,但是實際質量就出現問題了”,細致與用心,這是王小本特有的砝碼,他把設計擔負在自己的雙肩,于他來看,做設計師就是做一份良心,他覺得作為設計師千萬不要相信項目進行過程中項目經理會把工地做得有多好,監理會把工地監管得有多用心,“客戶信賴的是設計師,設計師靠客戶給一口飯吃,所以設計師在項目進行整個過程中不要把工作撇的太清,設計師才是領航人。”
“設計師”是一種稱呼,也是一種職業,它對于王小本來講意義非凡,“作為家裝設計師關鍵是要能有一個風格的把握,當一個項目戶型到設計師手上怎么去利用怎么去改造是很講究的,改戶型是很考功底的,特別是廚房跟衛生間,因為有的客戶覺得空間小了,有的客戶覺得光線暗了,反正就是需要注意的空間格局的問題很多,總之就是真正的家裝設計師對空間格局功能的把握必須要到位,對材料與工藝必須熟悉,與此同時還需要對時下流行的風格元素能很準確的掌控。時下一些大師的設計圖是很簡單的,輕裝修,重裝飾,就那么幾套家具,不吊頂,不貼磚,但是看上去很溫馨很舒服,這是很考功底的!

設計師分兩類概念,如果裝修細節與客戶營銷都懂的話那就是實實在在的設計師,如果只懂得CAD等軟件畫圖的話那就只能是軟件操作員,但日常生活中大家往往都把這兩類都歸為設計師!霸O計師是全能型的,既能談單又能上工地,比如最近我的一個項目,客戶房子的衛生間蹲口很深,開發商規劃的管道有問題,電工接手時也偷工減料按原樣施工,工隊長又不太專業,最后回填完成、防水完成才發現衛生間起地三十多公分,而客戶房子本身層高就只有2.6米左右,這樣一來層高就變為2.3米左右,對于一個2.3米的空間,設計規劃中還要做集成吊頂,安裝浴霸,直到最后層高就變為不到2米,這時問題就很嚴重了,最簡單就連花灑都安裝不了,這塊就是細節造成的問題。對于一個設計師,如果去到工地不能發現這些細節,發現一些潛在的問題,那么客戶是絕對不會滿意的,拖到最后就會涉及到返工,自然成本也就提升,而對于這筆返工費,客戶是絕對不會承擔的,期間矛盾就層出不窮。對于設計師來講預見性很重要,因為施工方只會按著設計師圖紙來操作,等后期問題出現只會是設計師來擔責。對于這個項目我直接追責到工隊長,雖然這樣會讓公司內部關系不好,但是我必須要對客戶負責,因為客戶花了錢且愿意相信我,那我怎能不負責,”久經沙場的王小本一直覺得一個真正的家裝設計師必須具備前瞻性,能預料到施工中出現的一切問題,規避錯誤,他也是凡人,他也曾為自己的設計失誤買過單,但他明白梅花香自苦寒來。

白龍潭浣園作品
大繁至簡,越簡單的設計越能體現時尚
云南的家裝行業起步較晚但發展速度卻很快,尤其在2007年到2008年那個時間段,整個昆明的房地產行業十分火爆,房地產上游興旺,下游房子裝修行業也隨之水漲船高,那個時間段可稱得上是昆明室內設計行業發展的黃金時期,“那時候人們裝房子沒有意識會認為說裝房子要弄得多復雜,就簡單貼貼磚刮刮墻吊吊頂而已,但時代不同,審美也會不同,比如以前我們穿衣服很花哨是一種潮流,等到了以后又會發現越是高大上的東西,元素運用越是簡單,比如那些大品牌LOGO等設計就特別簡潔,”王小本對于那段時期頗有感觸,因為他也是那會才進入到家裝行業領域里來的,“以前裝修房子擅用的歐式風格會設計一種燈槽或燈帶的東西,很多業主初次會覺得好看會想要這樣的設計,可是等他再次裝修的時候他就絕對不會再用那種設計元素,因為他們覺得那些燈帶燈槽一年到頭不會使用幾次,而且容易積灰又不實用。客戶既然提出這些點,那就證明我們設計師沒有真正的在為他著想,而一味的追求美觀忽視實用性,那美觀也就不再美觀。現在的人們不太青睞地中海、美式、歐式等這類搭配復雜的風格,他們追求簡單,他們知道越是復雜的設計越容易過時,就像我們現在的人去看六十年代那些人們穿的衣服一樣,當時流行現在卻變得很土氣”,每個時代的想法與潮流都是不一樣的,王小本說如果設計師想要做高達上的作品,那往往是做的越簡單越好,因為越簡單越考驗設計師的功底。

如今人們愿意選擇一個好的、知名度高的裝飾公司,他們往往強調的是設計師,比如設計師對整個空間格局的把控、對細節設計的雕琢、對時下風格元素的表達,還有工藝做法、材料等的結合應用能力。在王小本看來,越高端的客戶,越在乎的是設計,一個好的設計師會讓他們愿意為自己的創意埋單,會放心地把一套大宅讓設計師去折騰,如若換個角度,按王小本的話來講,這就是“品牌”。
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